Perrys Blog

Heute morgen rief mich ein Kunde an, er habe sich einen neuen PC gekauft und ich solle zur Einrichtung doch vorbei kommen.
Vor Ort durfte ich dann zunächst einmal natürlich Anwendersoftware installieren: Acrobat, Office 2007, Elster-Software.

Alles kein Problem, als es dann aber an die Internetanbindung ging, traten erste Probleme auf. Read more »

Mein neustes Technikspielzeug ist der Palm Pre, ein tolles Smartphone das meiner Meinung nach dem iPhone in nichts nachsteht.
Ich war eben eigentlich schon auf dem Weg in die Falle, als ich den Pre doch nochmal schnell nach Updates suchen ließ.

Zu meinem Erstaunen wurde tatsächlich das Update auf die webOS Version 1.4.1 gefunden, nun saugt also mein Pre das Paket und ich schreibe noch schnell diesen Artikel.

Das Update ist rund 12 MB groß, ein ausführliches Changelog gibt es hier.

Mein favorisiertes Backup Programm “Cobian Backup” ist bereits am 22. März in der finalen Version 10 erschienen, Grund genug die Anwendung hier einmal vorzustellen.

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Heutzutage hat man mit neuen Rechnern eigentlich kaum ein Problem, aufstellen und anschalten – Fertig !
Doch spätestens beim Anbinden ans WLAN kommen häufig Probleme auf, dies ist dann der Zeitpunkt zu dem mich dann meine Kunden auch anrufen.

Oftmals kommt dann folgender kleine Dialog auf:

Ich: OK, dann bräuchte ich mal Ihren WLAN-Schlüssel.
Kunde: Was ? Ich habe nichts, das hat ein Bekannter eingerichtet.

Das Problem mit den Bekannten ist oft, dass leider nichts protokolliert wird.
Richte ich den Router ein bekommt der Kunde von mir ein Protokoll, auf dem alles was den Router betrifft vermerkt wird, dieses Formular stelle ich hier als Word-Dokument zur Verfügung.

Naja, aber was tun wenn der Schlüssel nicht verfügbar ist ?

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