Guter Kundenservice

Ich besitze seit geraumer Zeit eine Logitech G15 und bin damit hoch zufrieden.
Die Möglichkeiten des LCD-Display und der Makrofunktionen sind eine feine Sache.

Aus irgendeinem Grund der mir bis heute noch nicht bekannt ist, brach eine der Sondertasten.
Daraufhin fragte ich beim Logitech-Support nach Ersatz und siehe da:

Sehr geehrte(r) Wolf,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich kann Ihnen heute mitteilen, dass das von Ihnen gewünschte Kleinteil verfügbar ist. Dieses sollte Ihnen in den kommenden 10 Werktagen zugestellt werden.

Ich wünsche Ihnen wieder viel Freude mit Ihrem Logitechprodukt.

Zwei Tage später kam die Ersatztaste kostenlos in einem Luftpolsterumschlag an.
Das nenne ich mal Service am Kunden.

Hiermit möchte ich mich nochmals herzlichst beim Logitech-Support bedanken.